Les taxes
Les taxes applicables sont celles établies au Québec - TPS et TVQ
Annulation de commande
Pour annuler une commande, veuillez communiquer avec nous le plus rapidement possible par courriel ou par téléphone en ayant en main votre votre numéro de commande.
POLITIQUE DE RETOUR
Notre politique d'échange de 30 jours est en vigueur en ligne et en magasin.
À NOTER : Les remboursements se font sur le mode de paiement original. Les commandes en ligne retournées en magasin peuvent-être remboursé sur une sur une carte-cadeau.
Voir nos critères d’éligibilité de retour ci-dessous avant de retourner ou d’échanger des articles.
QUE PEUT-ON RETOURNER OU ÉCHANGER?
Les exigences suivantes doivent être respectées afin de pouvoir qualifier pour un remboursement ou un échange :
La commande a été placée dans les 30 derniers jours;
Le produit est dans la même condition que lorsqu’il a été reçu;
Le produit est non-porté, non-lavé et non-endommagé;
Le produit est dans son emballage d’origine avec les étiquettes de prix apposées;
Vente finale : sur toute la marchandise à 70 % de rabais ou plus, les cartes-cadeaux et les cartes-cadeaux électroniques. Ces articles ne peuvent être ni repris ni échangés.
Dans le cas où un produit est considéré défectueux, contactez-nous.